Informacja publiczna, która nie została udostępniona w BIP jest udostępniana na wniosek petenta. Wnioski można składać listownie na adres korespondecyjny, drogą elektroniczną, faksem lub bezpośrednio w KP PSP w Augustowie (sekretariat) w godzinach pracy urzędu.
Informacja udostępniana jest bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w terminie 14 dni od złożenia wniosku.